大家好，携程今天小编关注到一个比较有意思的全球球购话题，就是购客关于携程全球购客服的问题，于是服携小编就整理了2个相关介绍携程全球购客服的解答，让我们一起看看吧。程全

1. 携程网人工服务是客服多少？
2. 携程保障服务48元怎么退？

携程网人工服务是多少？

1 携程网提供人工服务2 因为携程网涉及到的旅游业务复杂，需要有专业人员提供一对一的电话服务，而且部分服务需要电话或在线聊天进行解决3 携程网提供的携程人工服务费用根据服务类型和需求不同而不同，需要具体咨询客服或查看网站上的全球球购相关信息。

携程网人工服务的购客费用为免费。
携程网作为一家在线旅游平台，服携提供了24小时客户服务热线和在线客服服务。程全
客户可以通过拨打客户服务电话或登录携程网站，客服在旅游预订、电话行程安排、携程景点门票、机票酒店等方面获得人工服务。
这些服务是免费的，因为携程网希望为客户提供更多的便利和服务体验，促进其业务的发展。
同时，为了提升用户对携程网的信任度和忠诚度，减少***，携程网还提供了售后服务和保障***，这些也是免费的。
因此，我们可以得出结论，携程网的人工服务是免费的。

携程保障服务48元怎么退？

如果您购买了携程保障服务48元，但是想要进行退订，您可以在携程网站或者app的“我的订单”页面中，找到您购买的订单，点击“退改”按钮，选择“退”并提交申请。

携程客服将根据退订条款进行审核并处理，退款将退回至您的原支付账户。请注意，如果您在进入无损退保障期（具体时间根据服务申请日期和产品不同而定）内退订，您可以选择申请无损退。

如果您已经使用了携程保障服务，将不支持进行退订。

携程保障服务48元退款的步骤如下：

打开携程全能保障服务软件。

点击"我的"，点击"首页"，点击"火车票"。

选择购票，接着点击"预订"，点击"12306预订"后的"买票"即可取消全能保障服务。

如果第一次尝试失败，可以多次尝试几次。

如果您购买了携程保障服务48元并想要退款，请注意携程的退改规则：若您在保障服务生效前申请退款，可以全额退还保险费用；若保障服务已生效，且未发生任何保障事故，可以联系携程客服进行退款申请，需要提供相关证明材料。退款金额将在7个工作日内退回原支付渠道。如果您遇到任何问题，可以随时联系携程客服，他们会为您提供详细的帮助和指导。

携程保障服务48元是可以退的。
因为携程保障服务是一种增值服务，提供了一系列保障和补偿措施，但如果您不满意或不需要该服务，可以申请退款。
具体退款流程如下：1. 登录携程***或手机App，进入个人账户。
2. 找到订单管理页面，选择需要退款的订单。
3. 在订单详情页面中，找到保障服务的相关信息，点击退款按钮。
4. 根据系统提示填写退款申请表格，选择退款原因，并提交申请。
5. 携程客服人员会在收到退款申请后进行审核，并在一定时间内处理您的退款请求。
携程保障服务是为了提供更好的旅行保障而设立的，包括行程变更、取消保障、航班延误保障等。
但并不是每个人都需要或满意这些保障服务，因此携程提供了退款的选项，让用户根据自己的需求进行选择。
退款流程相对简单，用户只需按照系统提示填写相关信息即可。
需要注意的是，退款申请可能需要一定的处理时间，具体退款金额和时间会根据携程的规定进行处理。

到此，以上就是小编对于携程全球购客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于携程全球购客服的2点解答对大家有用。

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